7月13日，京东宣布全员涨薪两个月的新闻登上热搜。京东宣布自2021年7月1日起到2023年7月1日，将逐步提升员工平均年薪至16薪，在2021年7月之前的基础上直接涨薪两个月。

记者了解到，2020年，京东物流为其24万一线员工支出薪酬福利261亿元，人均年支出近11万元，并为快递员增加商业险，缴纳六险一金。仅过去的一年间，京东物流为24万一线员工支出了261亿元，人均月支出近万元;每年为员工缴纳包括商业保险在内的六险一金。

去年年初，京东零售CEO徐雷也在年会上表示，在人才管理方面，京东零售将重点强化年轻人才、关键人才和人才梯队的建设，以更好地满足新形势下的业务发展和组织建设需求，让更多的优秀人才进入上升通道。

除了对人才的激励和培养，2012年京东推出了“安居计划”福利项目，设立专项基金，向符合条件的员工提供最高100万的无抵押、无担保、无利息的购房借款，用于支付可支持地区范围内的员工家庭首套房首付款;2020年，专项基金大幅提升至10亿元。截至2020年12月31日，安居计划提供借款的总金额超过11亿元，帮助数千名员工实现安居乐业。

2010年，京东还建立了“员工救助基金”用于缓解员工及直系亲属突遭意外或疾病时的燃眉之急。截至2020年12月31日，京东累计投入近亿元帮助超过千名员工家庭度过困难。

为了让春节期间仍秉持“客户为先”理念，坚守工作岗位的京东人可以与子女团聚，京东为春节期间加班的员工提供子女团聚补贴，这项福利自2014年“春节也送货”发起至今已累计投入超6亿元。